Помощь

Правила оказания услуг

Содержание Сайтов
Все предоставляемые нами услуги могут быть использованы только для правовых целей.
Хранение и распространение любой информации нарушающих законы Российской Федерации запрещено.
Зарегистрировавшись у нас вы соглашаетесь что мы имеем право заблокировать ваш аккаунт если на вашем аккаунте будут замечены запрещенные материалы.

Порнография строго запрещена на наших серверах. Это включает в себя сайты имеющие сексуальный контент, или ссылки на «взрослые» сайты.
Также запрещены сайты, которые имеют любое нелегальное содержание.

Пример запрещенного содержания:

  • Пиратский софт
  • Спамерские базы данных
  • Хакерские программы
  • Ворованные программы
  • Порнографические сайты
  • Нелицензионные MP3 файлы или программы

Регистрация доменов
Регистрация доменов производится на данные, предоставленные клиентом при регистрации.
Клиент обязан предоставлять правдивые контактные данные, так как в противном случае,
будет невозможно в дальнейшем передать домен с одного регистратора на другой,
и в случае обнаружения фальшивых данных — регистратор имеет право прекратить работу доменного имени.

Пожалуйста ознакомьтесь с Формой хартии прав и обязанностей владельцев регистраций.

Спам,
Рассылка спама, хранение спамерских баз данных строго запрещена на наших серверах.

Все наши пользователи должны строго соблюдать данные правила. В случае нарушения ваш аккаунт будет заблокирован.

Оплата
Каждый пользователь обязуется вовремя платить за предоставляемые услуги хостинга.

При оплате кредитной картой с вашей карты будет автоматически сниматься требуемая сумма в выбранные вами при регистрации сроки.
При оплате другими методами вы обязуетесь самостоятельно следить за временем очередной оплаты и должны платить в установленные сроки.
В случае не поступления оплаты в течении 5 дней после назначенного срока мы вышлем вам предупреждение и ваш аккаунт будет временно деактивирован. Если в течении 15 дней после этого оплата не поступит мы оставляем за собой право удалить ваш аккаунт без возможности восстановления данных.

Возврат денег (60 Дней Money Back)
В течении первых 60 дней пользования услугами хостинга — клиент может в любое время попросить возврат оплаты, потраченной на хостинг. Мы обязуемся произвести возврат в течении 7 дней (обычно 1-2 дня) после запроса клиента.
Возврат производится только за услуги хостинга, но не возвращается оплата за уже оказанные сопутствующие услуги и продукты. (Например не возвращаем сумму потраченную на регистрацию домена (если домен для клиента мы уже зарегистрировали), за услуги «ID protect» для домена, покупка дополнительных лицензий, услуги продвижения сайта и др. При условии если эти услуги уже нами оказаны.)
В случае отказа от хостинга, если домен мы уже зарегистрировали для клиента, то этот домен остается активен и вы сможете его использовать на любом другом хостинге.

По умолчанию мы производим возврат средств тем-же способом, каким производилась оплата нам. (Если это поддерживается платежной системой.)
Если это не возможно, то возврат производится электронными платежными системами. (такими как Webmoney, YandexMoney, Z-payment, PayPal на выбор клиента.)
Возврат другими способами оговаривается отдельно, если у нас есть такая возможность.

Оплата кредитными картами
Для вашего удобства мы принимаем оплату кредитными картами. Принимаются такие карты Visa, Mastercard, American Express. Для проверки честности используются различные системы безопасности. Если вы откроете аккаунт с помощью ворованной карты, ваш аккаунт будет немедленно закрыт и будут предприняты соответствующие меры.
На вашей карте наша транзакция будет от имени компании AvaHost или 2CheckOut.com или LiqPay.

Правила партнерской программы
Запрещается рекламировать вашу партнерскую ссылку спамом (как емейл спамом так и поисковым, в форумах, чатах итд).
Запрещается рекламировать вашу ссылку в контекстных рекламных сетях (google adword, yandex direct) по ключевым словам связанным с названием бренда «авахост» (avahost, ава хост, ава хостинг итд.)
Запрещается получать комиссионные за свой второй хостинг аккаунт. Вы не можете привлечь себя как клиента и за этого клиента получать проценты.
В случае обнаружения нарушения этих правил — мы закроем ваш аккаунт в партнерской программе без выплаты вознаграждения.

Неограниченное использование ресурсов
Каждому сайту, который использует значительные ресурсы, такие как неограниченную загрузку процессора, памяти или трафика
будет предложено перейти на более дорогой соответствующий план, либо уменьшить использование ресурсов.

СПАМ ЗАПРЕЩЕН
Вы не должны использовать наш сервер для рассылки любого вида спама. Ваш сайт не должен упоминаться как организатор или посредник при рассылке спама, в том числе и рассылаемом через другие сервисы.

Если пользователь будет замечен в нарушении этих правил мы отключаем данный сайт без предупреждения.

Договор публичной оферты, Хранение и Обработка Персональных Данных
Ознакомтесь с Договором публичной оферты между вами как Заказчиком и нами как Исполнителем.
и политикой компании в отношении Хранения и Обработки Персональных Данных